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Termini e Condizioni

1. Ambito di Applicazione

Questi Termini e Condizioni Generali si applicano a tutti i contratti relativi ai servizi di marketing digitale e pubblicità AI tra AIadSystem, con sede legale in Italia (di seguito "Fornitore"), e i suoi clienti (di seguito "Cliente").

Le condizioni divergenti del Cliente non sono accettate, salvo che il Fornitore acconsenta espressamente alla loro applicazione per iscritto.

2. Conclusione del Contratto

Le offerte del Fornitore sono da intendersi come non vincolanti. Un contratto è concluso solo mediante conferma scritta dell'ordine o tramite l'esecuzione dell'ordine stesso da parte del Fornitore.

Eventuali accordi verbali necessitano di conferma scritta per essere validi.

3. Ambito dei Servizi

Il dettaglio dei servizi da erogare è descritto nell'offerta o nella conferma d'ordine. Eventuali modifiche al contenuto dei servizi devono essere confermate per iscritto.

Il Fornitore si impegna a fornire i servizi concordati secondo le pratiche riconosciute nel settore del marketing digitale e dell'intelligenza artificiale. Non è garantito alcun risultato economico specifico.

4. Obblighi del Cliente

Il Cliente deve fornire tempestivamente tutti i materiali e le informazioni necessarie per l'esecuzione dell'ordine. Eventuali ritardi derivanti dalla fornitura incompleta o ritardata dei materiali saranno a carico del Cliente.

Il Cliente è tenuto a verificare prontamente i progetti e i concetti forniti dal Fornitore, comunicando eventuali modifiche entro un termine ragionevole.

5. Compenso e Condizioni di Pagamento

I prezzi indicati non includono l'IVA legale. Salvo diverso accordo, le fatture sono da saldare entro 14 giorni dalla data di fatturazione senza alcuna deduzione.

Per progetti con durata superiore ai due mesi, saranno previste rate di pagamento in base all'avanzamento del progetto. Le modalità di pagamento saranno concordate nel contratto individuale.

In caso di ritardo nel pagamento, saranno addebitati interessi moratori pari al 9% sopra il tasso di riferimento legale.

6. Diritti d'Autore e Diritti d'Uso

Tutti i lavori creati dal Fornitore sono protetti da diritti d'autore. Il Fornitore concede al Cliente i diritti d'uso necessari per il fine concordato una volta che il pagamento è stato effettuato integralmente.

Qualsiasi utilizzo oltre quello concordato richiede il consenso scritto del Fornitore e un accordo separato sui compensi.

Il Fornitore è autorizzato a utilizzare i lavori creati come referenze e a pubblicarli nel proprio portfolio.

7. Revisione e Modifiche

Il compenso concordato include generalmente due cicli di revisione. Eventuali modifiche aggiuntive saranno addebitate separatamente. Questo non si applica alla correzione di errori imputabili al Fornitore.

8. Garanzia

Il Fornitore garantisce che i servizi forniti siano privi di vizi legali e materiali. In caso di vizi giustificati, il Fornitore si riserva di correggere gli errori o fornire un sostituto.

I vizi evidenti devono essere segnalati per iscritto entro 14 giorni dalla consegna. Il periodo di garanzia è di un anno dalla conclusione del progetto.

9. Responsabilità

Il Fornitore è responsabile in caso di dolo o negligenza grave, in caso di danni a persone o cose e per i danni derivanti dalla violazione delle disposizioni sulla responsabilità da prodotto.

In caso di lieve negligenza nella violazione di obblighi contrattuali essenziali, la responsabilità è limitata al danno prevedibile e tipico del contratto.

10. Riservatezza

Entrambe le parti si impegnano a mantenere riservate tutte le informazioni confidenziali ottenute durante la collaborazione e a utilizzarle solo per le finalità del contratto.

Tale obbligo rimarrà valido anche dopo la cessazione del contratto.

11. Cancellazione

I contratti possono essere risolti in via straordinaria da entrambe le parti per giusta causa. Una giusta causa si verifica in particolare in caso di:

  • Inadempimento del pagamento per oltre 30 giorni
  • Violazione di obblighi contrattuali essenziali
  • Fallimento o insolvenza imminente

In caso di cancellazione, il Cliente è tenuto a corrispondere le prestazioni parziali già fornite.

12. Disposizioni Finali

La legislazione applicabile è quella della Repubblica Italiana, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci.

Il foro competente per eventuali controversie è Roma, Italia.

Se una delle disposizioni di questi Termini e Condizioni dovesse risultare invalida, la validità delle restanti disposizioni non sarà influenzata.

13. Contatti

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Piazza San Marco 5
30124 Venezia, Italia
Telefono: +39 041 5467 8923
E-mail: [email protected]

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